Apa Itu Operations Research?
Operations Research (OR) adalah metode analitis untuk pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang berguna dalam manajemen organisasi. Dalam operations research, masalah dipecah menjadi komponen-komponen dasar, lalu diselesaikan secara sistematis menggunakan analisis matematis.
Proses operations research secara umum dapat dibagi menjadi beberapa langkah berikut:
- Mengenali masalah yang perlu diselesaikan.
- Membangun model yang menyerupai situasi dunia nyata beserta variabel-variabelnya.
- Menggunakan model tersebut untuk mencari solusi atas masalah.
- Menguji setiap solusi pada model dan menganalisis keberhasilannya.
- Menerapkan solusi pada masalah yang sebenarnya.
Beberapa disiplin ilmu yang serupa atau memiliki keterkaitan dengan operations research antara lain analisis statistik, manajemen sains, teori permainan, teori optimasi, kecerdasan buatan (AI), dan analisis jaringan. Semua bidang ini bertujuan untuk menyelesaikan masalah kompleks dan meningkatkan pengambilan keputusan secara kuantitatif.
Konsep operations research pertama kali muncul saat Perang Dunia II oleh para perencana militer. Setelah perang, teknik yang digunakan dalam operations research kemudian diterapkan untuk menyelesaikan berbagai masalah di dunia bisnis, pemerintahan, dan masyarakat.
Karakteristik Operations Research
Ada tiga karakteristik utama dalam operations research:
- Optimasi – Tujuan utama operations research adalah mencapai hasil terbaik dalam kondisi yang ada. Proses ini juga melibatkan perbandingan dan pemilihan opsi terbaik.
- Simulasi – Membangun model atau replika masalah untuk menguji solusi sebelum diterapkan secara langsung.
- Probabilitas dan Statistik – Menggunakan algoritma matematis dan data untuk mengidentifikasi wawasan penting, memprediksi hasil, serta menguji solusi potensial.
Pentingnya Operations Research
Operations research memberikan pendekatan yang lebih kuat dalam pengambilan keputusan dibandingkan perangkat lunak biasa atau alat analisis data. Dengan adanya profesional di bidang operations research, perusahaan dapat mengumpulkan data yang lebih lengkap, mempertimbangkan semua opsi yang tersedia, memprediksi berbagai kemungkinan hasil, serta memperkirakan risiko. Selain itu, operations research dapat disesuaikan dengan proses bisnis tertentu untuk menemukan teknik yang paling tepat dalam menyelesaikan masalah.
Penerapan Operations Research
Operations research dapat diterapkan dalam berbagai kasus, seperti:
- Penjadwalan dan manajemen waktu.
- Perencanaan kota dan pertanian.
- Perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) dan manajemen rantai pasokan (SCM).
- Manajemen inventaris.
- Optimasi jaringan dan rekayasa jaringan.
- Optimasi routing paket.
- Manajemen risiko.