Apa itu employee resource group (ERG)?
Employee resource group adalah klub di tempat kerja atau kelompok afinitas yang lebih formal yang disusun berdasarkan minat atau identitas bersama. ERG memberi karyawan kesempatan untuk terhubung dengan orang-orang yang memiliki pemikiran serupa dan sering menjadi landasan upaya keberagaman dan inklusi perusahaan.
ERG umumnya dibuat oleh pekerja yang mencari komunitas atau dukungan dan dapat atau tidak dapat didukung secara formal maupun finansial oleh perusahaan. Sebuah ERG dapat dibentuk berdasarkan hampir semua bidang minat, mulai dari tujuan profesional hingga berkebun. Employee resource groups dapat membantu karyawan merasa lebih terikat dengan perusahaan dan budayanya, serta dapat membantu bisnis dalam merekrut dan mempertahankan karyawan.
Banyak perusahaan saat ini berusaha menemukan cara terbaik untuk menarik dan mempertahankan pekerja berbakat, terutama di pasar kerja yang ketat. Employee resource groups, yang terbentuk secara organik, dapat membantu memperkuat ikatan pekerja dengan perusahaan dengan menyediakan cara untuk menemukan dan berhubungan dengan individu yang memiliki minat yang sama.
Meskipun ERG dapat berfungsi seperti kelompok jaringan bisnis, ERG juga sangat cocok untuk mempromosikan keberagaman dan inklusi di tempat kerja. Di banyak perusahaan, ERG yang pertama kali dibentuk bertujuan mendukung tujuan tersebut, menciptakan kelompok untuk karyawan LGBT dan kelompok minoritas lainnya.
Manfaat ERG
Kemampuan untuk menunjukkan keberadaan ERG yang beragam dan inklusif dapat mempermudah proses perekrutan. Meskipun bukan bagian dari manajemen tunjangan, manajemen SDM dapat mempromosikan ERG aktif sebagai insentif tambahan bagi calon karyawan, sementara anggota ERG yang puas mungkin lebih cenderung merekomendasikan perusahaan kepada teman dan kerabat.
ERG dapat membantu mengubah interaksi sosial di intranet atau portal perusahaan menjadi percakapan langsung selama rapat, yang berpotensi meningkatkan keterlibatan karyawan dan kepuasan kerja. Staf SDM juga dapat menggunakan employee resource groups untuk menilai efektivitas berbagai kebijakan perusahaan. Selain itu, ERG dapat membantu seorang HR generalist memahami lebih baik cara meningkatkan komunikasi dengan kelompok tertentu.
Jenis employee resource groups
Karena ERG dibentuk oleh dan untuk karyawan, ERG dapat mencakup berbagai topik, minat, dan agenda. Kelompok ini dapat berfokus pada peningkatan keterampilan profesional dan jaringan, melakukan penelitian tambahan tentang suatu topik atau masalah, atau sekadar berbagi antusiasme dengan orang lain yang memiliki minat yang sama.
Di beberapa perusahaan, ERG berkembang secara organik tanpa keterlibatan langsung SDM inti. Sementara di perusahaan lain, SDM menyediakan pendanaan dan bahkan membantu dalam mempublikasikan acara serta pertemuan. Perangkat lunak dari Espresa, misalnya, dirancang khusus untuk melacak dan mengelola ERG.