Apa itu Customer Premises Equipment (CPE)?
Customer premises equipment (CPE) adalah peralatan telekomunikasi dan teknologi informasi yang disimpan di lokasi fisik pelanggan daripada di lokasi penyedia layanan. Contoh CPE meliputi handset telepon, set-top box TV kabel, dan router Digital Subscriber Line (DSL).
Konektivitas dibuat melalui sirkuit telekomunikasi penyedia di titik demarkasi, atau demarc. Titik demarkasi ini biasanya merupakan kantor pusat yang digunakan oleh penyedia layanan.
Penyedia layanan dapat mencakup perusahaan telekomunikasi atau vendor jaringan dan komunikasi, seperti Cisco. Penyedia keamanan siber juga dapat termasuk dalam daftar ini, misalnya dengan menyediakan firewall berbasis perangkat keras serta sistem pencegahan dan deteksi intrusi.
Bagaimana sejarah Customer Premises Equipment?
Secara historis, perusahaan telekomunikasi menempatkan CPE di ujung pelanggan pada saluran telepon. Bell System, sistem perusahaan di bawah Bell Telephone Company — yang kemudian menjadi AT&T sebelum perpecahannya pada tahun 1983 — biasanya memiliki peralatan ini.
Namun, Komisi Komunikasi Federal (FCC) Amerika Serikat akhirnya menetapkan bahwa operator tidak lagi boleh menggabungkan CPE dengan layanan telekomunikasi. Akibatnya, saat ini hampir semua perangkat pengguna akhir dapat disebut sebagai customer premises equipment.
Pelanggan atau penyedia layanan dapat memiliki perangkat ini.
Apa saja jenis-jenis Customer Premises Equipment?
Saat ini, ada berbagai jenis perangkat yang dikategorikan sebagai CPE. Berikut adalah beberapa contohnya:
- Telepon dan handset telepon;
- Channel Service Units/Data Service Units, router, atau perangkat akses nirkabel;
- Modem broadband, Ethernet, atau DSL;
- Set-top box kabel;
- Adaptor untuk layanan jaringan;
- Perangkat jaringan area lokal (LAN) atau jaringan area luas (WAN);
- Private branch exchange (PBX) atau switchboard routing;
- Perangkat Voice over Internet Protocol (VoIP); dan
- Perangkat keras firewall.
Apa itu Virtual Customer Premises Equipment (vCPE)?
VCPE membawa konsep perangkat keras CPE ke dalam bentuk perangkat lunak. Berbeda dengan CPE standar, yang membawa peralatan milik penyedia ke lokasi pelanggan, vCPE menyediakan layanan jaringan seperti jaringan pribadi virtual (VPN), firewall, dan routing secara virtual melalui perangkat lunak.
Juga disebut sebagai cloud CPE, vCPE memisahkan kecerdasan perangkat dari pusat data jarak jauh dan mengalihkannya ke perangkat keras sederhana yang murah di lokasi pelanggan.
Seperti model CPE, vCPE dapat mengkonsolidasikan berbagai perangkat khusus ke dalam satu kotak serbaguna. Ini membuat distribusi dan pemeliharaan layanan lebih hemat biaya dan lebih praktis, sehingga dapat menurunkan belanja modal dan operasional, menyederhanakan operasi, serta mempercepat penyediaan layanan.