Apa itu HireVue?
HireVue adalah penyedia teknologi wawancara video perusahaan yang menawarkan platform bagi perekrut dan manajer perekrutan untuk menyaring kandidat dan melakukan wawancara langsung melalui internet. Wawancara video membantu perusahaan menyaring kandidat lebih cepat sambil memenuhi peraturan kepatuhan serta mengurangi biaya perjalanan.
Perusahaan ini juga menawarkan perangkat lunak manajemen sumber daya manusia untuk mencari kandidat yang memenuhi syarat untuk posisi terbuka serta proses orientasi karyawan baru. Produk HireVue mencakup penilaian kognitif berbasis permainan dan menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk menghasilkan penilaian berdasarkan kompetensi spesifik pekerjaan.
HireVue didirikan pada tahun 2004 dan berkantor pusat di South Jordan, Utah. Platform ini mendukung berbagai bahasa, termasuk Inggris, Spanyol, Rusia, Belanda, Jerman, Jepang, Portugis, Thailand, dan Turki.
Bagaimana cara kerja HireVue?
Penyaringan kandidat dalam proses perekrutan menggunakan HireVue mengharuskan kandidat masuk ke antarmuka interaksi talenta platform, yang dapat disesuaikan dengan merek perusahaan yang melakukan perekrutan. Kandidat akan menjawab pertanyaan yang telah ditetapkan dengan melihat ke webcam, sementara sistem merekam jawaban mereka. Pelamar dapat menggunakan komputer desktop, laptop, ponsel pintar, atau tablet untuk wawancara.
Sebelum memulai wawancara resmi, kandidat diberikan pertanyaan latihan untuk membiasakan diri dengan proses wawancara digital ini. Saat wawancara dimulai, kandidat diberi waktu tertentu (30 detik hingga tidak terbatas) untuk bersiap sebelum menjawab pertanyaan, dengan waktu respons yang juga dibatasi. Wawancara yang dilakukan dengan HireVue dapat mencakup respons video maupun tertulis.
Pada tahun 2013, HireVue menambahkan AI ke wawancara videonya, memungkinkan manajer perekrutan menyaring kandidat berdasarkan data dari wawancara video HireVue. Data ini digunakan untuk memprediksi kandidat mana yang paling berpotensi menjadi karyawan terbaik dan memenuhi tujuan bisnis perusahaan.
HireVue juga menggunakan pengenalan suara dan pengenalan wajah, serta algoritma peringkat perangkat lunak untuk menentukan kandidat yang paling cocok untuk suatu pekerjaan. Kandidat ideal ditentukan berdasarkan kombinasi bahasa tubuh, nada suara, dan kata kunci yang digunakan. Data wawancara dibandingkan dengan sekitar empat juta wawancara video kandidat terbaik dalam peran tersebut. Layanan penilaian cerdas HireVue dapat menganalisis hingga 25.000 titik data dalam satu wawancara video.
Keuntungan dan Tantangan HireVue
HireVue dapat menghemat waktu dan sumber daya bagi perusahaan dan kandidat dibandingkan dengan wawancara tradisional secara langsung. Teknologi AI HireVue dapat mengidentifikasi talenta secara otomatis dan menganalisis metrik penting dalam perekrutan. Otomatisasi ini menjadi tren penting dalam akuisisi talenta dan perekrutan.
Namun, seperti perangkat lunak rekrutmen berbasis AI lainnya, HireVue juga memiliki tantangan. AI bisa mengalami bias, yang berpotensi mengurangi keberagaman dalam perekrutan dan memperkuat budaya perusahaan yang homogen. AI juga bisa salah memahami nuansa kandidat dan menyebabkan frustrasi bagi mereka yang lebih suka diwawancarai oleh manusia.
Selain itu, karena AI masih tergolong baru, organisasi mungkin belum memiliki perlindungan yang cukup untuk memastikan kepatuhan terhadap standar tata kelola data. Masalah juga bisa muncul terkait cakupan akses vendor pihak ketiga, seperti HireVue, terhadap data organisasi.
Siapa yang Menggunakan HireVue?
Berbagai perusahaan menggunakan HireVue, terutama di sektor manufaktur, teknologi, dan kesehatan. Berdasarkan data dari HG Insights, 726 perusahaan dengan pendapatan tahunan lebih dari satu miliar dolar menggunakan HireVue. Beberapa perusahaan terkemuka yang menggunakan HireVue antara lain:
- Ampol Australia
- Caesars Entertainment
- Compass Group
- The Estee Lauder Companies
- JYSK
- Sherwin-Williams
Selain perusahaan multinasional besar, HireVue juga dirancang untuk digunakan oleh perusahaan kecil dan menengah.
Jenis Wawancara di HireVue
HireVue menawarkan tiga jenis wawancara:
- Penilaian. Menggabungkan proses penyaringan dengan evaluasi keterampilan, di mana kandidat menjawab lima hingga delapan pertanyaan dengan waktu respons beberapa menit.
- Sesuai permintaan. Kandidat dapat menyelesaikan wawancara kapan saja dengan opsi untuk berlatih sebelum menjawab pertanyaan sesungguhnya.
- Wawancara langsung. Meniru interaksi tatap muka secara tradisional, tetapi dilakukan secara jarak jauh dengan jadwal yang telah ditentukan.
Cara Mempersiapkan Wawancara HireVue
Persiapan terbaik untuk wawancara HireVue adalah dengan meneliti perusahaan dan persyaratan pekerjaan sebelumnya, seperti wawancara tradisional. HireVue.com menyediakan tips wawancara, termasuk memastikan lingkungan bebas gangguan, pencahayaan yang baik, dan koneksi internet yang stabil.
Kandidat juga dapat berlatih menggunakan alat dan contoh pertanyaan yang disediakan platform sebelum wawancara. Dalam wawancara yang direkam, kandidat harus berinteraksi dengan kamera seolah-olah sedang berbicara dengan pewawancara langsung.
Harga HireVue
Seperti kebanyakan perangkat lunak berbasis SaaS, harga HireVue bervariasi berdasarkan produk yang digunakan dan jumlah perekrutan yang dilakukan. Contoh layanan yang ditawarkan termasuk wawancara video, wawancara dengan penilaian, penilaian berbasis permainan, dan penilaian teknis CodeVue.
HireVue menawarkan tiga model harga: Paket Essential untuk perusahaan dengan 2.500-7.500 karyawan mulai dari $35.000, Paket Enterprise untuk perusahaan besar mulai dari $75.000, dan Paket Premium dengan harga yang disesuaikan berdasarkan permintaan.