Apa itu Microsoft Intune?
Microsoft Intune adalah alat manajemen endpoint terpadu berbasis cloud (UEM) yang bertujuan membantu organisasi dalam mengelola perangkat seluler yang digunakan karyawan untuk mengakses data dan aplikasi perusahaan, seperti email.
Ini merupakan komponen dari penawaran Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS), sebuah platform manajemen perangkat seluler dan manajemen aplikasi seluler (MAM). Intune dirancang untuk berintegrasi dengan bagian lain dari EMS, termasuk Azure Active Directory (Azure AD) dan Microsoft Azure Information Protection. Komponen kebijakan perlindungan aplikasi Intune menggunakan identitas Azure AD untuk memisahkan data perusahaan dan data pribadi.
Fitur dan kemampuan Microsoft Intune
Seiring waktu, Microsoft Intune telah berkembang menjadi alat lintas platform untuk mengelola perangkat dan aplikasi. Beberapa fitur dan kemampuannya meliputi:
- Mengelola perangkat milik pribadi maupun perusahaan dari berbagai platform dan memberikan akses aman ke data perusahaan pada perangkat tersebut. Saat ini, Microsoft Intune mendukung manajemen untuk perangkat Android, iOS dan iPadOS, Linux, macOS, Windows, serta ChromeOS.
- Mengelola siklus hidup aplikasi pada perangkat yang dikelola, termasuk penyebaran, pembaruan, dan penghapusan aplikasi.
- Mengelola aplikasi pada perangkat seluler dan memberikan akses aman ke data perusahaan melalui aplikasi tersebut.
- Menyediakan fungsionalitas swalayan, seperti mengatur ulang PIN atau kata sandi, menginstal aplikasi, dan menghapus perangkat, melalui aplikasi Company Portal.
- Terintegrasi dengan layanan pertahanan ancaman seluler untuk meningkatkan keamanan endpoint.
- Menyediakan fitur pelaporan yang memberikan wawasan tentang lingkungan IT, termasuk kebijakan, profil, pembaruan, aplikasi, dan lainnya.
Cara kerja
Dalam pendekatan Microsoft untuk mengelola perangkat seluler, Intune terutama menggunakan protokol atau API yang tersedia di sistem operasi seluler untuk menjalankan tugas seperti pendaftaran perangkat. Pendaftaran memungkinkan personel TI untuk mempertahankan inventaris perangkat yang dapat mengakses layanan perusahaan. Tugas lain mencakup konfigurasi perangkat, sertifikat, profil Wi-Fi dan VPN, serta pelaporan kepatuhan terhadap standar perusahaan. Intune berintegrasi dengan Azure AD untuk menyediakan kontrol akses, yang mendukung implementasi lingkungan tanpa kepercayaan (zero-trust).
Manfaat Microsoft Intune
Intune menyediakan organisasi dengan fitur dan kemampuan untuk mengelola perangkat dan aplikasi serta melindungi data perusahaan. Integrasi dengan Azure AD, Windows Autopilot, Microsoft Defender for Endpoint, Microsoft 365, dan Windows Autopatch menjadikannya bagian penting dari strategi zero-trust dalam lingkungan cloud Microsoft.
Tantangan Microsoft Intune
Intune unggul dalam lingkungan Microsoft karena integrasinya yang erat dengan produk Microsoft lainnya. Namun, meskipun dapat mengelola platform non-Windows, kemampuannya mungkin tidak setara dengan produk yang lebih khusus. Misalnya, Jamf menawarkan opsi manajemen yang lebih luas untuk perangkat Apple. Selain itu, organisasi yang menggunakan perangkat Linux mungkin perlu mempertimbangkan platform UEM alternatif karena keterbatasan manajemen yang tersedia.
Sejarah dan perkembangan
Microsoft Intune pertama kali diluncurkan pada tahun 2011 dengan nama Windows Intune, sebelum diubah menjadi Microsoft Intune pada tahun 2014. Sejak itu, Intune telah bermigrasi ke cloud publik Microsoft Azure. Pada tahun 2019, Microsoft mengubah branding Intune menjadi Microsoft Endpoint Manager, tetapi kembali ke nama Microsoft Intune pada 2022, dengan berbagai fitur baru seperti Remote Help, Endpoint Privilege Management, analitik endpoint tingkat lanjut, dan Microsoft Tunnel untuk MAM.
Harga Microsoft Intune
Microsoft Intune memiliki tiga paket berlangganan:
- Microsoft Intune Plan 1. Menyediakan fungsionalitas UEM dasar dan disertakan dalam paket Microsoft 365 E3, E5, F1, F3, EMS E3 dan E5, serta Business Premium. Harga: $8 per pengguna per bulan.
- Microsoft Intune Plan 2. Tambahan untuk Plan 1 yang mencakup fitur tambahan seperti Microsoft Intune Tunnel untuk MAM dan manajemen perangkat khusus. Harga tambahan: $4 per pengguna per bulan.
- Microsoft Intune Suite. Paket tertinggi dengan semua fitur Plan 1 dan Plan 2, serta alat tambahan seperti Remote Help, Endpoint Privilege Management, dan lainnya. Harga tambahan: $10 per pengguna per bulan.