Apa itu customer segmentation? Customer segmentation atau segmentasi pelanggan adalah praktik membagi basis pelanggan menjadi beberapa kelompok individu yang punya karakteristik mirip dan relevan untuk kegiatan pemasaran—misalnya usia, jenis kelamin, minat, sampai kebiasaan belanja. Perusahaan yang menerapkan segmentasi pelanggan sadar bahwa setiap orang itu unik. Jadi, pendekatan pemasaran yang sama untuk semua pelanggan biasanya kurang […]
Apa itu SOAP (Simple Object Access Protocol)? SOAP (Simple Object Access Protocol) adalah protokol pesan yang memungkinkan berbagai elemen dalam aplikasi terdistribusi untuk saling berkomunikasi. SOAP bisa dijalankan lewat berbagai protokol standar, termasuk protokol web seperti HTTP. SOAP dikembangkan sebagai semacam “bahasa tengah” supaya aplikasi yang dibuat dengan bahasa pemrograman berbeda bisa saling berkomunikasi lewat […]
Apa Itu Scale-Out Storage? Scale-out storage adalah arsitektur Network-Attached Storage (NAS) yang memungkinkan total kapasitas penyimpanan diperluas dengan menambahkan perangkat dalam array yang saling terhubung dan punya sumber daya masing-masing. Dalam sistem scale-out, perangkat hardware baru bisa ditambahkan dan dikonfigurasi sesuai kebutuhan. Saat kapasitas penyimpanan sudah mendekati batas, kita cukup menambahkan array baru untuk memperbesar […]
Multichannel marketing adalah strategi pemasaran di mana perusahaan berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai kanal, baik langsung maupun tidak langsung, untuk menjual produk dan layanan. Pendekatan ini memperbanyak pilihan perusahaan untuk menjangkau audiens target dan memungkinkan pelanggan melakukan pembelian lewat media yang mereka sukai. Perusahaan biasanya memakai kanal langsung seperti toko fisik, katalog, dan surat langsung […]
NRZ (non-return-to-zero) adalah salah satu bentuk transmisi data digital di mana sinyal logika rendah (0) dan tinggi (1) dikirimkan menggunakan tegangan DC (direct current) tertentu yang tetap dan konstan. Apa itu RZ dan NRZ? Return-to-zero (RZ) dan NRZ adalah teknik modulasi atau skema pengkodean bitstream yang dipakai dalam telekomunikasi untuk mengkodekan data. RZ merupakan skema […]
Infrastructure as a Service (IaaS) adalah bentuk dari cloud computing yang menyediakan sumber daya komputasi virtual melalui internet. IaaS ini merupakan salah satu dari tiga kategori utama layanan cloud computing, barengan sama SaaS (Software as a Service) dan PaaS (Platform as a Service). Dalam model IaaS, penyedia cloud bertanggung jawab atas infrastruktur TI seperti penyimpanan, […]
Apa Itu SSD? SSD, atau solid-state drive, adalah perangkat penyimpanan data non-volatile (tidak hilang saat listrik mati) yang menggunakan memori flash. SSD menggantikan hard disk drive (HDD) tradisional dan punya fungsi dasar yang sama, tapi dengan kecepatan yang jauh lebih tinggi. Dengan SSD, sistem operasi bisa boot lebih cepat, aplikasi terbuka lebih responsif, dan file […]
Wi-Fi Pineapple adalah platform audit jaringan nirkabel buatan Hak5 yang dirancang khusus buat administrator keamanan jaringan melakukan penetration testing alias uji coba penetrasi. Lewat pengujian ini, para ethical hacker (hacker etis) bisa mencari celah keamanan yang berpotensi dimanfaatkan oleh penyerang untuk masuk ke sistem, jaringan, atau infrastruktur perusahaan. Tapi di sisi lain, Wi-Fi Pineapple juga […]
Apa Itu Lead Generation? Lead generation atau *menjaring prospek* adalah proses untuk menemukan dan menarik calon pelanggan, lalu merawat hubungan dengan mereka sampai akhirnya mereka melakukan pembelian. Ini adalah bagian penting dari strategi pemasaran dan penjualan yang menjadi pondasi utama dalam pertumbuhan bisnis. Proses ini bertujuan untuk mengalirkan prospek yang berkelanjutan ke tim marketing dan […]
Extensible Authentication Protocol (EAP) adalah protokol autentikasi yang digunakan pada jaringan nirkabel. Protokol ini memperluas metode autentikasi yang digunakan oleh Point-to-Point Protocol (PPP), yang biasa dipakai saat komputer terhubung ke internet. EAP digunakan di jaringan yang dienkripsi untuk memastikan proses autentikasi berjalan dengan aman. Ia mendukung berbagai metode autentikasi, seperti token, kartu pintar (smart card), […]