Speech analytics adalah proses menganalisis rekaman suara atau panggilan pelanggan secara langsung ke pusat kontak dengan perangkat lunak speech recognition untuk menemukan informasi berguna dan memastikan kualitas layanan. Perangkat lunak speech analytics mengidentifikasi kata-kata dan menganalisis pola audio untuk mendeteksi emosi serta tingkat stres dalam suara pembicara. Bidang ini merupakan salah satu segmen yang berkembang […]
IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) menggambarkan dirinya sebagai “masyarakat profesional teknis terbesar di dunia — mendorong pengembangan dan penerapan teknologi elektro serta ilmu terkait untuk kesejahteraan umat manusia, kemajuan profesi, dan kesejahteraan para anggotanya.” IEEE mendukung pengembangan standar yang sering kali menjadi standar nasional maupun internasional. Organisasi ini menerbitkan berbagai jurnal, memiliki banyak […]
Apa Itu Encoding dan Decoding dalam Komputer? Encoding dan decoding digunakan dalam berbagai bentuk komunikasi, termasuk komputasi, komunikasi data, pemrograman, elektronik digital, dan komunikasi manusia. Kedua proses ini melibatkan perubahan format konten untuk transmisi atau penyimpanan yang lebih optimal. Dalam komputer, encoding adalah proses mengubah urutan karakter (huruf, angka, tanda baca, dan simbol tertentu) ke […]
Apa itu Beamforming? Beamforming adalah teknik manajemen frekuensi radio (RF) di mana sinyal nirkabel diarahkan langsung ke perangkat penerima tertentu. Teknologi ini digunakan dalam berbagai bidang, termasuk komunikasi nirkabel, akustik, radar, dan sonar. Dengan teknik ini, gelombang radio dan suara bisa diarahkan untuk transmisi atau penerimaan sinyal. Alih-alih mengirim sinyal dari antena pemancar ke segala […]
Apa itu Gelombang Suara? sound wave (Gelombang suara) adalah pola gangguan yang disebabkan oleh pergerakan energi yang merambat melalui suatu medium (seperti udara, air, atau bahan padat lainnya) saat menyebar menjauh dari sumber suara. Gelombang suara tercipta dari getaran suatu objek yang menghasilkan gelombang tekanan. Contohnya, ketika ponsel berdering, gelombang tekanan ini mengganggu partikel dalam […]
Apa itu lossless and lossy compression? lossless and lossy compression (Kompresi file lossless) menggambarkan apakah semua data asli dapat dipulihkan saat file didekompresi. Dengan kompresi lossless, setiap bit data yang awalnya ada dalam sebuah file tetap utuh setelah didekompresi, sehingga semua informasi dipulihkan. Kompresi lossy mengurangi ukuran file dengan menghilangkan informasi tertentu secara permanen, terutama […]
Apa Itu Cloud Native Computing Foundation (CNCF)? Cloud Native Computing Foundation (CNCF) adalah sebuah organisasi open source yang mendorong adopsi teknologi cloud-native. CNCF, yang merupakan anak perusahaan dari Linux Foundation dan didirikan pada tahun 2015, bertujuan untuk membangun komunitas pengembang, pengguna akhir, serta penyedia teknologi dan layanan IT yang netral terhadap vendor untuk berkolaborasi dalam […]
Apa Itu MP3 (MPEG-1 Audio Layer 3)? MP3 (MPEG-1 Audio Layer 3) adalah metode untuk mengompresi dan menyimpan audio. File MP3 dapat mengompresi file musik hingga 95% dari ukuran aslinya dengan CD-quality sambil tetap mempertahankan kualitas suara yang cukup baik. Bagaimana Cara Kerja MP3? Komputer adalah perangkat digital yang merepresentasikan data sebagai angka diskrit, sedangkan […]
Apa itu Hard Skills? Hard skills adalah kemampuan, keterampilan, dan keahlian spesifik yang bisa dimiliki dan ditunjukkan seseorang dengan cara yang terukur. Hard skills adalah keterampilan yang bisa dipelajari, memungkinkan individu untuk melakukan tugas-tugas spesifik dalam pekerjaan tertentu atau yang mungkin dibutuhkan untuk suatu pekerjaan. Ketika mencari karyawan baru, perusahaan akan melihat hard skills yang […]
Apa itu Digitalisasi? Digitalisasi adalah proses mengubah informasi analog menjadi format digital. Dalam format ini, informasi diatur ke dalam unit data diskrit yang disebut bit, yang biasanya dikelompokkan dalam beberapa bit menjadi byte. Data digital ini dapat diproses oleh komputer dan banyak perangkat dengan kapasitas komputasi, seperti kamera digital dan alat bantu dengar digital. Bagaimana […]