Apa itu Request for Offer (RFO)? Request for Offer (RFO) adalah sebuah dokumen yang dikeluarkan oleh sebuah organisasi untuk meminta penawaran atau proposal dari calon pemasok barang atau jasa. RFO biasanya mencakup informasi seperti kebutuhan organisasi, ruang lingkup pekerjaan, dan kriteria evaluasi. Proses RFO adalah bagian penting dari manajemen pengadaan. Tujuannya adalah untuk mendapatkan nilai […]
Demand shaping adalah strategi dalam manajemen rantai pasok (SCM) yang memungkinkan perusahaan mempengaruhi permintaan pelanggan melalui insentif harga, modifikasi biaya, dan substitusi produk. Strategi ini bertujuan agar permintaan pelanggan lebih selaras dengan pasokan yang telah direncanakan. Sebagai contoh, jika suatu perusahaan memiliki kelebihan stok untuk produk tertentu, mereka bisa meningkatkan upaya pemasaran agar produk tersebut […]
Apa itu Citrix XenApp? Citrix XenApp, yang sekarang dikenal sebagai Citrix Virtual Apps, adalah produk yang memperluas sesi desktop dan aplikasi dari Remote Desktop Session Host (sebelumnya Terminal Services) milik Microsoft ke pengguna melalui protokol Citrix HDX. XenApp dan Remote Desktop Services memungkinkan tim IT untuk mengelola aplikasi Windows dan sumber daya komputasi secara terpusat […]
Apa itu customer lifecycle? Dalam customer relationship management (CRM), customer lifecycle adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan perjalanan yang dilalui pelanggan saat mempertimbangkan, membeli, menggunakan, dan tetap setia pada suatu produk atau layanan. Tahapan customer lifecycle Analis pemasaran Jim Sterne dan Matt Cutler mengembangkan sebuah matriks yang membagi customer lifecycle menjadi lima tahap utama: reach, […]
Supply Chain Sustainability (SCS) adalah pendekatan menyeluruh terhadap proses rantai pasok, logistik, dan teknologi yang mempengaruhi aspek lingkungan, sosial, ekonomi, dan hukum dari setiap komponen dalam rantai pasok. Biasanya, inisiatif keberlanjutan mencakup identifikasi sumber bahan baku, memastikan kondisi kerja yang baik bagi pekerja, serta mengurangi jejak karbon. Sebelumnya, rantai pasok hanya berkaitan dengan logistik dan […]
Apa itu Content Services Platform? Sebuah content services platform (CSP) adalah perangkat lunak berbasis cloud SaaS yang memungkinkan pengguna untuk membuat, berbagi, berkolaborasi, dan menyimpan konten dalam bentuk teks, audio, dan video. Content services platform (CSP) ini jangan sampai tertukar dengan istilah cloud service provider. Istilah ini masih tergolong baru, tapi semakin banyak digunakan sebagai […]
Apa itu SAP MII? SAP Manufacturing Integration and Intelligence (SAP MII) adalah aplikasi SAP yang dirancang untuk menyinkronkan operasi manufaktur dengan proses bisnis di back-office serta data yang terstandarisasi. Aplikasi ini berfungsi sebagai pusat data antara SAP ERP dan aplikasi operasional lainnya. Selain itu, SAP MII juga menyediakan alat analitik dan workflow untuk mengidentifikasi masalah […]
Apa itu Sales and Operations Planning (S&OP)? Sales and Operations Planning (S&OP) adalah proses untuk mencocokkan pasokan produsen dengan permintaan secara lebih baik dengan cara mengoordinasikan departemen penjualan dan operasi untuk membuat satu rencana produksi. Tujuan yang lebih luas adalah menyelaraskan operasi harian dengan strategi perusahaan. Dalam praktiknya, departemen lain yang berkaitan erat dengan sisi […]
Apa Itu Distribution Requirements Planning (DRP)? Distribution requirements planning (DRP) adalah proses sistematis untuk membuat pengiriman barang lebih efisien dengan menentukan barang apa, dalam jumlah berapa, dan di lokasi mana yang dibutuhkan untuk memenuhi permintaan yang diperkirakan. Tujuannya adalah meminimalkan kekurangan dan mengurangi biaya pemesanan, transportasi, serta penyimpanan barang. DRP, yang juga dikenal sebagai distribution […]
Apa Itu HR Help Desk? HR help desk adalah pusat informasi yang bisa diakses karyawan untuk menanyakan berbagai hal terkait sumber daya manusia (HR). Dua puluh tahun lalu, HR help desk bisa saja berupa meja fisik yang dijaga staf HR—mirip dengan help desk IT. Namun, saat ini istilah tersebut lebih sering merujuk pada perangkat lunak […]