Apa Itu Systems Thinking? Systems thinking adalah pendekatan analisis holistik yang berfokus pada bagaimana bagian-bagian dalam suatu sistem saling berhubungan dan bagaimana sistem tersebut bekerja seiring waktu dalam konteks sistem yang lebih besar. Pendekatan ini berbeda dengan analisis tradisional, yang biasanya mempelajari sistem dengan cara memecahnya menjadi elemen-elemen terpisah. Systems thinking bisa diterapkan di berbagai […]
Apa itu order to cash? Order to cash (OTC atau O2C) adalah serangkaian proses bisnis yang mencakup penerimaan dan pemenuhan permintaan pelanggan untuk barang atau layanan. Istilah ini digunakan oleh manajemen untuk menggambarkan komponen keuangan dalam proses penjualan kepada pelanggan. Beberapa proses bisnis lain di tingkat konteks mencakup marketing to lead, procure to pay, hire […]
Apa Itu Talent Pool? Talent pool adalah database kandidat kerja yang berpotensi memenuhi kebutuhan organisasi, baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Untuk membangun talent pool, manajer HR harus memahami tujuan perusahaan terkait rekrutmen yang diproyeksikan dalam beberapa tahun ke depan. Mereka juga harus mengetahui apakah program pelatihan dan mentoring cukup kuat untuk mengisi posisi […]
Apa Itu Workforce Planning? Workforce planning adalah strategi yang digunakan oleh perusahaan untuk mengantisipasi kebutuhan tenaga kerja dan menempatkan karyawan secara efektif, biasanya dengan bantuan teknologi sumber daya manusia yang canggih. Workforce planning merupakan bagian dari workforce management, yang menjadi elemen penting dalam sistem perangkat lunak HR dan enterprise resource planning (ERP) bagi organisasi besar. […]
Rencana strategis IT adalah dokumen yang merinci proses manajemen bisnis berbasis teknologi yang digunakan organisasi untuk mengarahkan operasionalnya. Dokumen ini berfungsi sebagai panduan dalam pengambilan keputusan terkait IT, dengan tugas-tugas yang diprioritaskan dan diimplementasikan sebagai kerangka kerja. Rencana ini juga membantu organisasi dalam merumuskan strategi IT secara keseluruhan. Jika strategi IT berfokus pada bagaimana teknologi […]
Partner Account Manager adalah jabatan dalam organisasi vendor yang menggunakan channel partner untuk menjual produk atau layanan mereka. Seorang vendor bisa memiliki satu Partner Account Manager atau tim channel manager yang bertanggung jawab dalam mengembangkan strategi pemasaran dan meningkatkan pendapatan mitra. Akses ke Partner Account Manager bisa bergantung pada status channel partner dalam channel partner […]
Apa Itu Application Support Engineer (ASE)? Application Support Engineer (ASE) adalah profesional IT yang bertanggung jawab untuk menangani masalah pada aplikasi perangkat lunak yang digunakan perusahaan serta memastikan bahwa tiket help desk diselesaikan dengan cepat. Dalam perusahaan besar, ASE bisa berperan sebagai ahli dalam software stack tertentu. Sementara itu, di bisnis kecil hingga menengah, ASE […]
Apa itu Talent Pipeline? Talent pipeline adalah kumpulan kandidat yang siap mengisi suatu posisi. Mereka bisa berupa karyawan yang berpotensi untuk dipromosikan atau kandidat eksternal yang sudah diseleksi sebagian atau sepenuhnya untuk mengisi posisi yang tersedia. Talent pipeline sering dikaitkan dengan istilah talent pool. Keduanya kadang digunakan secara bergantian, sehingga batasannya menjadi kabur. Namun, ada […]
eClinicalWorks adalah perusahaan yang berbasis di Massachusetts yang menjual perangkat lunak dan layanan rekam medis elektronik (EMR), manajemen praktik, serta rekam kesehatan pribadi kepada penyedia layanan kesehatan. Menurut perusahaan, lebih dari 115.000 dokter dan 70.000 fasilitas di Amerika Serikat menggunakan perangkat lunaknya. Modul eClinicalWorks tersedia dalam bentuk client/server di lokasi atau sebagai software as a […]
Going dark adalah istilah militer yang berarti penghentian komunikasi secara tiba-tiba. Istilah ini menggambarkan situasi di mana komunikasi tampaknya berhenti, padahal sebenarnya hanya berpindah dari saluran publik yang bisa dipantau ke saluran pribadi yang mencegah penyadapan. Istilah ini kemudian diadopsi oleh penegak hukum untuk menggambarkan komunikasi digital yang tidak bisa dipantau karena dilindungi oleh enkripsi […]