Semiotics (Semiotika) adalah studi tentang penggunaan komunikasi simbolik. Dalam semiotika, kita bisa menemukan tanda, logo, gerakan, serta berbagai metode komunikasi linguistik dan non-linguistik lainnya. Kata “semiotika” sendiri berasal dari bahasa Yunani sēmeiōtikós, yang menggambarkan proses menafsirkan tanda.
Bidang semiotika berfokus pada bagaimana manusia menciptakan dan memahami makna dari tanda dan simbol, termasuk bagaimana cara orang berkomunikasi secara visual melalui metafora, analogi, alegori, metonimi, simbolisme, dan berbagai bentuk ekspresi lainnya.
Semiotika adalah bagian dari studi komunikasi yang lebih luas, mencakup seni visual, desain grafis, dan literasi visual dasar. Para desainer grafis, seniman, dan siapa pun yang bekerja di bidang komunikasi visual perlu memahami bagaimana simbol, tanda, dan warna dapat mempengaruhi interpretasi karya mereka. Misalnya, seorang desainer grafis perlu membuat logo perusahaan yang bukan hanya menarik dan mudah diingat, tetapi juga menyampaikan kesan yang ingin dibangun perusahaan kepada pelanggan mereka.
Dalam dunia periklanan, perusahaan berusaha untuk mengomunikasikan brand essence mereka dengan tepat kepada demografi yang ditargetkan, dengan memahami bagaimana orang dari berbagai lokasi menafsirkan komunikasi tersebut. Dalam konteks tertentu, simbol bisa memiliki makna yang berbeda. Contohnya, gestur jempol ke atas bisa memiliki arti yang beragam tergantung situasi, seperti saat dalam percakapan, menyelam scuba, atau saat menumpang kendaraan di pinggir jalan.
Bisnis menggunakan semiotika untuk berkomunikasi dengan orang-orang yang berbicara dalam berbagai bahasa, karena visual biasanya lebih mudah dipahami dibandingkan teks. Namun, semiotika juga bisa berdampak negatif pada bisnis, karena preferensi budaya dapat menentukan apakah suatu populasi menyukai atau tidak menyukai suatu bisnis berdasarkan strategi pemasarannya. Organisasi dan perusahaan internasional harus mempertimbangkan bagaimana berbagai budaya menafsirkan simbol dan warna saat membuat produk serta materi pemasaran untuk merek mereka.