tag management system (TMS) atau Sistem manajemen tag adalah perangkat lunak yang dapat digunakan untuk mengelola tag pelacakan yang digunakan dalam pemasaran digital. Tag adalah potongan kode pendek yang ditambahkan ke URL untuk mengumpulkan data untuk alat analitik dan pemasaran digital. Sistem manajemen tag memungkinkan pemasar dan analis untuk menyebarkan dan mengelola tag di situs mereka tanpa sepenuhnya bergantung pada TI.
Tag adalah header khusus di situs web, pixel pelacakan yang digunakan dalam iklan dan konten yang memungkinkan analitik web.
TMS digunakan oleh pemasar untuk mengelola tag pemasaran digital dari berbagai layanan iklan. TMS berfungsi untuk membuat perubahan pada layanan iklan yang ada dan antara layanan menjadi lebih mudah dan lebih gesit. Sistem ini mengelola tag untuk halaman web, video, dan aplikasi. Periklanan waktu nyata dibantu oleh TMS.
TMS memungkinkan kinerja pemuatan halaman yang lebih cepat dan perubahan yang lebih sederhana dengan kemungkinan pemadaman situs yang lebih sedikit. Mereka memungkinkan perubahan dilakukan pada tag, seperti mencoba layanan baru dengan menambahkan potongan kode ke pengelola, mengatur aturan, dan meluncurkan perubahan dalam waktu hanya sepuluh menit tanpa melibatkan TI.
Biasanya, beralih dari satu sistem pelacakan iklan ke sistem lain atau menghapus salah satu dari beberapa sistem yang digunakan memerlukan tim yang terkoordinasi dan pembaruan server dapat memakan waktu berminggu-minggu untuk diselesaikan. Sistem manajemen tag menggantikan tag yang digunakan pada halaman dengan sebuah kontainer. Bersama dengan tag itu sendiri, kode kontainer digunakan oleh pengelola tag untuk memeriksa aturan di backend perangkat lunak untuk perubahan. Organisasi yang mempertimbangkan manajemen tag harus menerapkan praktik terbaik tata kelola tag bersama dengan TMS. Audit situs web, khususnya audit tag, adalah bagian penting dari strategi tata kelola tag yang efektif.
Vendor TMS terkemuka termasuk Google Tag Manager, Tealium, Launch oleh Adobe, Qubit, dan Signal.