Apa itu Sales and Operations Planning (S&OP)? Sales and Operations Planning (S&OP) adalah proses untuk mencocokkan pasokan produsen dengan permintaan secara lebih baik dengan cara mengoordinasikan departemen penjualan dan operasi untuk membuat satu rencana produksi. Tujuan yang lebih luas adalah menyelaraskan operasi harian dengan strategi perusahaan. Dalam praktiknya, departemen lain yang berkaitan erat dengan sisi […]
Apa Itu Distribution Requirements Planning (DRP)? Distribution requirements planning (DRP) adalah proses sistematis untuk membuat pengiriman barang lebih efisien dengan menentukan barang apa, dalam jumlah berapa, dan di lokasi mana yang dibutuhkan untuk memenuhi permintaan yang diperkirakan. Tujuannya adalah meminimalkan kekurangan dan mengurangi biaya pemesanan, transportasi, serta penyimpanan barang. DRP, yang juga dikenal sebagai distribution […]
Apa itu rantai pasokan layanan? Rantai pasokan layanan adalah bagian dari rantai pasokan yang didedikasikan untuk menyediakan layanan pada produk. Ini mencakup pasokan suku cadang, bahan, tenaga kerja, dan layanan yang diperlukan untuk memberikan layanan produk yang tepat waktu dan efektif, seperti perbaikan dan pemeliharaan. Rantai pasokan layanan juga mencakup logistik yang diperlukan untuk mengembalikan […]
Apa itu multisourcing? Multisourcing (multi-sourcing) adalah pendekatan outsourcing di mana operasi TI dan infrastruktur teknologi dikontrakkan ke beberapa vendor, biasanya dikombinasikan dengan elemen teknologi informasi yang disediakan secara internal. Pendekatan multisourcing berbeda dengan model penyediaan TI yang sepenuhnya dilakukan secara internal maupun model outsourcing dengan satu sumber tunggal. Bagaimana cara kerja multisourcing? Biasanya, kantor manajemen […]
Apa itu order to cash? Order to cash (OTC atau O2C) adalah serangkaian proses bisnis yang mencakup penerimaan dan pemenuhan permintaan pelanggan untuk barang atau layanan. Istilah ini digunakan oleh manajemen untuk menggambarkan komponen keuangan dalam proses penjualan kepada pelanggan. Beberapa proses bisnis lain di tingkat konteks mencakup marketing to lead, procure to pay, hire […]
Apa itu Go-Live? Go-live adalah momen ketika suatu sistem atau layanan mulai tersedia untuk digunakan. Dalam pengembangan perangkat lunak, go-live menandakan saat di mana kode dipindahkan dari lingkungan uji ke lingkungan produksi. Sebagai kata kerja, go-live berarti menjalankan atau mengaktifkan sistem secara resmi. Pada saat go-live, sistem resmi tersedia bagi pengguna, memungkinkan mereka untuk mulai […]
Apa Itu Value Driver? Value driver adalah aktivitas atau kapabilitas yang menambah nilai pada produk, layanan, atau merek. Lebih spesifiknya, value driver mengacu pada aktivitas atau kapabilitas yang meningkatkan profitabilitas, mengurangi risiko, dan mendorong pertumbuhan sesuai dengan tujuan strategis. Tujuan ini bisa mencakup peningkatan nilai bagi pemegang saham, keunggulan kompetitif, dan daya tarik pelanggan. Bagaimana […]
Apa Itu Discrete Manufacturing? Discrete manufacturing adalah istilah industri untuk proses manufaktur produk jadi yang berbentuk fisik dan bisa dengan mudah dihitung, disentuh, atau dilihat. Discrete manufacturing melibatkan komponen dan sistem seperti mur dan baut, bracket, kabel, rakitan, serta produk individu. Contoh produk yang dihasilkan melalui discrete manufacturing antara lain mobil, furnitur, pesawat, mainan, smartphone, […]
Apa itu Reverse Logistics? Reverse logistics adalah serangkaian aktivitas yang dilakukan setelah penjualan produk untuk mendapatkan kembali nilai atau mengakhiri siklus hidup produk tersebut. Biasanya, ini melibatkan pengembalian produk ke produsen atau distributor, atau mengirimkannya untuk diperbaiki, diperbarui, atau didaur ulang. Reverse logistics juga dikenal sebagai aftermarket supply chain, aftermarket logistics, atau retrogistics. Beberapa proses […]
Apa itu Service Lifecycle Management (SLM)? Service lifecycle management (SLM) adalah strategi dan perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola pemeliharaan serta perbaikan produk, sekaligus memaksimalkan peluang keuntungan dari aktivitas tersebut. SLM melihat layanan sebagai proses yang terus berlangsung, bukan sekadar satu kejadian atau rangkaian peristiwa yang terpisah. Software SLM biasanya mencakup fungsi-fungsi berikut: Workforce management, […]